Para a construção da parte financeira do plano, é muito importante você já ter realizado todos os outros passos pois eles são fundamentais para

construirmos corretamente o nosso planejamento e sabermos projetar as nossas vendas, gastos e lucros.

Primeiro, conhecendo todos os produtos e serviços oferecidos por você, faça uma busca em todos os fornecedores para saber a média de preços de tudo o que você vai precisar.

Não se esqueça de inserir até mesmo as informações mais simples e aparentemente bobas como tinta de impressora que você for usar, caixa de clips de papel, caixa de canetas, papeis e insumos de escritório em geral, além dos tradicionais:

• Água;
• Luz;
• Telefone;
• Aluguel;
• Seguro do escritório;
• Faxineira;
• Insumos como café, copo, xícara, etc;
• Móveis caso você precise;
• Computadores necessários;
• Impressoras e outros periféricos;
• Gastos com Internet;
• Gastos com Marketing;
• Pagamento do contador, se for o caso;
• Obrigações e tributos para abertura do negócio.

E muitos outros que você puder pensar e prever que for utilizar, além, é óbvio, dos insumos necessários para a elaboração do seu produto/serviço.

Bom, agora que você sabe o quanto vai gastar com cada detalhe, separe os gastos conforme três conceitos: investimento, custos e despesas.

Tudo o que você for gastar que tenha a haver com a montagem da sua empresa, até que ela esteja plenamente em funcionamento, chame de Investimentos Iniciais.

Tudo o que você gastar deste ponto em diante, são custos e despesas de operação. Separando em despesas tudo o que for necessário para a empresa em si existir, como insumos de escritório, faxineira, etc.. E tudo o que for desembolsado para a produção do seu produto/serviço, como salário dos funcionários envolvidos no processo, insumos para a produção, etc. você deve chamar de custos de produção.

Após essa fase, você deverá saber exatamente quanto cada unidade do seu produto/serviço custa lembrando que ela deve pagar:

• Os custos de produção do produto/serviço;
• As despesas que você tiver na empresa;
• O valor investido por você na empresa;
• Valor para gerar mais caixa e fazer a sua empresa crescer.

E não se esqueça, é muito importante você relativizar corretamente o tempo em que retornará a você este dinheiro investido na empresa, afinal, ele tem que voltar rápido, porém, sem impedir a empresa de funcionar. Por isso, é importante você também sempre separar um valor específico para você se manter nos primeiros meses da empresa, e assim, todo o fluxo de caixa que entrar, será reinvestido na própria empresa e você não passará apertos “financeiros” por conta da existência da empresa.

Com todas as informações “levantadas”, vamos agora calcular os custos fixos e variáveis da sua empresa (clique nas imagens para visualizá-las):

Passo 1 – Fazer o levantamento do investimento fixo. Ok, já realizamos.

Passo 2 – Estimar os custos fixos mensais.

Para facilitar, segue abaixo uma tabela ótima para isso:

Passo 3 – Pesquise as porcentagens dos impostos que você terá que pagar e calcule conforme tabela abaixo:

Passo 4 – Estime o seu faturamento e os seus custos:

Passo 5 – Calcule a margem de contribuição do seu produto e o índice de contribuição:

Passo 6 – Calcular o ponto de equilíbrio:

Passo 7 – Por fim, vamos calcular o nosso lucro:

Pronto, agora você já sabe como calcular todos esses passos. Desta forma, você já pode estimar o quanto você precisará vender para manter a sua empresa funcionando, e ao fazer um plano de negócios completo (que ensinarei em outra oportunidade), você poderá até mesmo saber em quanto tempo aproximadamente você terá retorno de tudo o que investiu e quem sabe até mesmo pedir capital a um investidor.

Aguarde que esta série de artigos ainda não terminou.

Não perca tempo, mãos-a-obra! E até a próxima!

Por isso, hoje iniciaremos uma série de artigos explicando passo-a-passo que devem ser seguidos para fazer um plano de negócios que mesmo simples, dê conta do recado e você possa iniciar a sua empresa com muito mais segurança e confiança.

Conhecer o seu produto/serviço

O primeiro passo para um plano de negócio bem montado é criar um esboço de como será o seu produto/serviço pensando em alguns pontos muito importantes:

• o que você quer fazer?
• para quem você quer fazer?
• existe mercado para isso?
• você conhece profundamente o que quer produzir/vender?

Com estes tópicos definidos, você com certeza já saberá mais sobre o que quer produzir. Por isso, agora é importante você pensar na viabilidade dele com definições como: você tem mão-de-obra o suficiente sozinho para “tocar” sua empresa? Vai precisar de mais pessoas?

Bom, depois de tanto pensar, você deverá ser capaz de responder as 5 perguntas clássicas:

1. Qual a oportunidade que tenho? (o que irei fazer)
2. Como vou satisfazer essa oportunidade? (como e o que irei fazer)
3. Porque eu sou capaz de desenvolvê-la? (tenho todos os conhecimentos necessários)
4. Quem quer a minha oportunidade? (qual o seu mercado que irei trabalhar)
5. Essa oportunidade gerará lucro o suficiente? (você acha que dará dinheiro para você)

Com essas 5 questões respondidas, você já terá uma idéia muito melhor de seu negócio, resta agora, passar para os próximos passos.

(Essa quinta questão veremos com mais detalhes no devido tempo)

Conhecer o mercado a fundo

Agora que você já conhece o seu produto, resta agora saber o que pensa e o que quer o seu cliente. Aqui, vale tudo de informação:

• Estatísticas do IBGE, FGV, etc;
• Notícias e informações sobre o mercado de grandes jornais;
• Busca em sites de relacionamento como Orkut, Facebook e Twitter para saber o que pensa o seu cliente;
• Busca em sites como Bing, Google e Yahoo para saber um pouco mais sobre o seu mercado e seu cliente;
• Entrar em sites de concorrentes para saber o que estão fazendo e oferecendo;

E muitos outros locais de acesso a informações que você conseguir. Nesta fase, o importante é você conseguir mensurar o que o seu cliente pensa e espera do seu produto/serviço e como o mercado reagiria com a sua entrada.

Aprofunde-se em conhecer seu concorrente

Esse é o seu maior obstáculo, o seu concorrente, por isso, é importante conhecer a fundo o seu concorrente, tudo o que ele oferece e todas as oportunidades e ameaças que ele representa.

Saiba tudo, absolutamente tudo sobre o seu concorrente:

• Quem é o dono?
• Como funciona o seu concorrente?
• Qual a estrutura dele?
• Como ele atende os clientes, quais as ferramentas que ele usa para tal?
• Como se faz propaganda?
• Como ele conquista clientes?
• Os clientes são fiéis a ele?
• Quais os pontos fortes e fracos deles?

Essas e muitas outras perguntas você deve ter respondidas ali, no papel, no famoso preto no branco em todos os seus principais concorrentes. Se quiser, dê notas a eles de acordo com cada um dos pontos que você achar mais importante e depois some o geral, pronto, o que tiver maior nota será o seu maior concorrente.

É de extrema, VITAL, importância que você conheça a fundo seu concorrente. É aqui que muitas empresas simplesmente afundam, e a maioria dos Business Plan também.

Agora, compare com o seu negócio. Viu como é fácil? Agora você  já terá uma visão melhor do seu negócio. Já conhece o seu produto, o seu cliente e o seu concorrente.

No próximo artigo da série, continuaremos construindo o nosso Business Plan e estruturaremos muito melhor a nossa nova empresa.

Não esqueça de comentar e até a próxima!

Entre as vantagens, além da questão da legalização e formalização de profissionais informais, está a possibilidade de o trabalhador poder se inscrever na Previdência Social, pagando alíquota de 11% sobre o salário mínimo. O MEI dá direito a todos os benefícios previdenciários, como auxílios, pensão por morte, salário maternidade e aposentadoria por idade ou por invalidez.

Você, ao se cadastrar como MEI ainda terá isenção de impostos federais e, para isso, gastará menos de R$ 60,00 por mês com recolhimento de impostos.

Outra boa notícia é que de acordo com a Lei Complementar 128/08, que criou o MEI e aprimorou a Lei Geral da Micro e Pequena Empresa (LC 123/06), os escritórios de serviços contábeis integrantes do Simples Nacional e que recolham tributos por meio da tabela 3 do sistema farão, gratuitamente, a inscrição e a primeira declaração anual de rendimento dos empreendedores individuais.

Por fim, para se inscrever, basta do dia 1 em diante acessar o site Portal do Empreendedor (www.portaldoempreendedor.gov.br) para obter o registro no CNPJ e as inscrições na Previdência Social e Junta Comercial. Até lá, o site estará fora do ar.

O Sebrae esta fazendo um serviço muito bacana sobre concientização e informação sobre o MEI, para isso, basta ligar para 0800-5700-800 e eles tirarão todas as dúvidas.

Mãos-à-obra!

Para ajudar a todos que, como eu, estão em processo de abertura de suas empresas, estou agora iniciando uma série de posts e informações sobre como abrir uma empresa e todos os movimentos necessários.

Estarei focando em empresa de serviços localizada na cidade de São Paulo, que é o caso específico que estou tratando. Porém, nada impede dos procedimentes serem muito parecidos e caso vocês tenham dúvidas, enviem comentários que buscarei responder o que souber ok?

Bom, em um primeiro momento, recomendo entrarem no site da JUCESP e baixarem o Manual JUCESP, onde tem todos os procedimentos que eles realizam, o que é necessário, em quantas vias e afins.

E façam como eu, entrem no site e vejam, nem que seja só por curiosidade, todos os formulários citados no manual. Assim, quando precisarem, já estarão mais “familiarizados” com o conteúdo, não é verdade?

Bom, para não ficarem procurando, o Manual da JUCESP oficial hoje, dia 05/05 é este “clique aqui“. Porém, se você estiver lendo este post alguns meses a frente, recomendo entrar no siter da JUCESP diretamente e conferir se tem uma nova versão. O site é www.jucesp.sp.gov.br

Na Wikipédia, propaganda enganosa é aquela que induz o consumidor a um erro, mostrando características e vantagens que um determinado produto não tem.

Ok, certo! Ou seja, quando o vendedor vira pra nós e fala: “esta TV é pronta pra TV Digital” e na verdade, quando você vai ver, ela não passa nem na metade da quantidade de pontos (ou será linhas, não entendo muito deste tipo de tecnologia) ele então nos “enganou”. Ok, conceito definido.

Mas o que podemos fazer então para causar “problemas” para estes pilantras de plantão?

A primeira coisa que recomendo, como sempre, é registrar reclamação no site Reclame Aqui, e juntar o máximo de provas possíveis para entrar com um “belo processo” contra a empresa.

No Código de Defesa do Consumidor, no seu Artigo 67 (veja na Categoria Código de Defesa do Consumidor o artigo completo) prevê pena de detenção de 3 meses a 1 ano fora uma multa de 200 a 3 milhões de UFIR, claro que dependendo do tamanho da empresa.

Junto com a reclamação no Reclame Aqui, você também deve notificar a empresa sobre o erro e o Procon de sua cidade. Aqui, eu recomendo que você faça esta notificação por escrito, por Carta Registrada com AR (Aviso de Recebimento) para você ter provas de que mandou. E lembre-se, a empresa tem 7 dias para te responder.

Anexe a suas provas a propaganda em si, sendo esta importante para você provas que foi enganado.

Bom, este post é para começarmos a “esquentar nossos motores”! Segue abaixo alguns links interessantes para vocês se aprofundarem no assunto. E também, prometo para vocês, que vou já começar a escrever alguns artigos específicos sobre os Artigos do CDC – Código de Defesa do Consumidor.

Links:

http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=2581
http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=702

Ultimamente tenho visto muita propaganda enganosa por aí, um exemplo é o do “Submarino” que fez uma grande promoção dizendo entregar toda compra feita neste sábado, dia 09, até as 23h59 com cartão de crédito e prometendo entregar até as 16hs deste domingo, dia dos pais.
Pois é, conheço diversas pessoas daqui, do Centro de São Paulo, que receberam confirmação da compra normalmente, o prazo para entrega de até as 16hs e hoje, segunda-feira ainda não foi entregue.
Infelizmente, coisas assim acontecem, então, estou desde já pesquisando todas as leis que regem a propaganda enganosa pra nos protegermos.

Aguardem, vou postar coisas bem legais aqui!

Boa semana pra vocês!

* E-mail corporativo não deve ser cheio de figuras, imagem de fundo, músicas incessantes nem nada do tipo.
Querendo ou não, nosso e-mail é nossa identidade, e não queremos dar a identidade de crianças para nossos clientes, vamos?

* Todo e-mail trocado em nome da empresa deve ser claro, conciso e de fácil visualização.
De que adianta mandar um e-mail para aquele super cliente se ele vai ler, ler, ler e não entender nada? Você com certeza não é político para falar, falar e nada dizer certo? Então, como todo bom texto, seu e-mail deve ter começo, meio e fim e finalidade.

* Erro de Português? Nem morto!
Jamais, nunca, em hipótese alguma, cometa um erro de português. Seu interlocutor vai notar e sua credibilidade vai desabar. Já imaginou você receber aquela super proposta por e-mail e ela vem cheia de erros? É o fim…

* Dica de formatação.
Querendo ou não, ainda hoje muitas pessoas não utilizam Outlook e muitos ainda gostam de ver apenas textos em seus e-mails. Por isso, se você utiliza Outlook, cuidado com a formatação, dependendo de como você utiliza, cada “enter” que você digita pode virar duas linhas para quem lê. Faça um teste antes com você mesmo, e veja como ficará seu e-mail.
Também tenha uma assinatura bonita, concisa e sem imagens, afinal, no fim elas podem não aparecer e de nada adiantarão neste caso.
Uma assinatura legal tem este formato:
—–
NOME
Empresa
Site
Telefone
—–
Básico, simples e funcional.

Vamos todos seguir estas dicas? Ahh, vou ficar bem agradecido se esta determinada empresa ler este artigo.
Boa semana para vocês!