Reclame Aqui Funciona
22. ago, 2008 
10 Comments
Olá amigos, tudo bom?
Para quem me conhece, sabe que não gosto de levar desaforo para casa, então, sempre falo para todos: tem problema, “Reclame Aqui” (não pude perder a oportunidade do trocadilho).
Pois então! Um amigo meu, que a pouco saiu da adolescência (me perdoe, mas tive que revelar), tinha nesta referida época um Fotolog da “grife” 8P, que não sei se sempre foi, mas hoje é da Globo.
E não imagina a surpresa dele ao ver que ele não tinha um recurso muito simples, muito fácil, que todos tem, mas a 8P não: Recuperar Senha!
E para piorar, ele não é assinante Globo. Pois em um momento relax meu, orientei que mandasse e-mail para a Globo para saber o que fariam a respeito. E não é que respondem dizendo que não podem fazer nada, que a conta dele tem que ser acessada por senha e não podem fazer nada!
Fiquei indignado. Imagina você ter centenas de fotos suas “presas” em um site da internet que você não consegue resolver. Pois então, falei: ahhh agora chega, vá já para o Reclame Aqui, faça uma reclamaçãozinha básica e resolve-se tudo.
E não é que resolveu! Com a reclamação, até mudaram o discurso: “Claro Sr, podemos fazer a exclusão sim, em até 2 dias úteis estará excluído!”. Pois para vocês verem, deram então o prazo de estar excluído na próxima segunda-feira.
Assim que tiver o resultado posto aqui para vocês! E lembrem-se, aprendam com esta o que eu aprendi: a ver se o site tem “Esqueci minha senha”! 
Bom final de semana para vocês!
comprei um celular motorola v8 no site mundyvariedades e paguei pelo depósito bancário e não recebi o produto o que eu faço? tô com o recibo pelo depósito do Banco do Brasil será que eu não vejo nem o produto e nem o dinheiro no valor de 648,60.
Olá Ronaldo, tudo bom? Fique tranquilo. Já estou preparando um Post sobre esse tema. Aguarde ^^
comprei uma multifuncional na saraiva.com, onde no mesmo site tinha uma propaganda compre a multifuncional e leve junto por apenas 194,00 um toner, que eu entendi que seria compativel com a minha multifuncional e que era uma promoção, comprei os dois produtos dia 09/04/08 não olhei o toner pois entendo que se está sendo vendido junto serve, sexta-feira acabou meu toner que veio na impressora e fui colocar o que comprei, para minha surpresa ele não serve, ao ligar na saraiva eles me disseram que foi uma sugestão para uma máquina que poderia adquirir futuramente, e no mesmo instante tiraram a propaganda do sitee disseram que eu teria 7 dias para trocar, agora o que faço com um toner que não é compativel com minha multifuncional , isso é proganda enganosa ou é achar que somos idiotas
bom eu fiz uma compra parcelada no mercado livre e cancelei isso em agosto ja estamos em novembroe ainda estao me cobrando na conta do cartao.
quando cancelei entreiem contato com o banco me informaram q poderia demorar ate 60 dias para estorno.
porem agora entrei em contato com o banco me disseram q o estorno so pode ser feita pelo site onde comprei o produto.
mandei email para o mercado,livre me mandaram email de volta dizendo: Informo que não localizei negociações em seu cadastro aqui em MercadoPago e não localizei pagamentos em sua conta MercadoPago. Para que eu possa ajudá-la peço, por favor, que a senhora retorne o contato atravéz do cadastro onde foi efetuado o cancelamento.
eu nao tenho o numero desse cadastro
o q eu faco??
entrei em contato com o vendedor do produto ele me falou para entrar no site reclame aqui, tentei me cadastrar mais a pagina de cadastro nao abre inteira.
por favor preciso d uma resposta
desde ja obrigada
Adriana Rosa
Prezado Comprador,
Se o senhor comprou imóvel e está insatisfeito com o andamento da negociação ou do empreendimento que lhe custou caro, isto não deveria ocorrer. Existem leis que lhe protege e lhe garante seus direitos.
Se o senhor pagou pela SATI, ASSESSORIA IMOBILIÁRIA (0,88% do valor do imóvel a vista), ela, conforme tenho constatado, tem sido cobrada de forma ILEGAL.
Todo comprador que se sentiu obrigado a assinar o contrato com a SATI ASSESSORIA IMOBILIÁRIA, tem DIREITO à devolução do valor que pagou. Isso mesmo, tem o direito a devolução do que pagou. É evidente que as imobiliárias/empreendedoras dirão que a cobrança foi feita de forma correta. Temos percebido que a maneira como é feita a cobrança da SATI não é correta.
Entre em contato para podermos orientá-lo na devolução do que foi pago.
Carlos
berodriguess@yahoo.com.br
Olá,
Quanto ao “reclame aqui”, posso afirmar que funciona sim. Não que os problemas trazidos por erros e falcatruas em que caimos, inadvertidamente (honestos que somos!) não sejam prá lá de chatos de se resolver, mas antes assim. Minha mãe, lesada pela Unamar, encontrou apoio e aconselhamento através do reclameaqui e ganhou a causa contra eles, embora ainda não tenha sido ressarcida por eles em algo como um terço do que perdeu… Uma coisa!
Então, problema nº1 resolvido mais ou menos, venho pedir uma luz quanto a outro que disponta em meu horizonte (e de meu filho). O lance, agora, é com a Net Virtua. Meu filho fez um contrato com eles (banda larga ) e um belo dia resolveu pedir o cancelamento do mesmo.No ato do cancelamento, então, recebeu uma promoção para continuar cliente, pagando 50% da mensalidade normal. Aceitou-a e deixou rolar. No mes de novembro do ano passado, contestou a cobrança da mensalidade virtua, que veio sem a promoção. Disseram que a correção seria feita e que ele aguardasse outra fatura. Até hoje, não a recebeu e…por sinal, se esqueceu do assunto, provavelmente confiando que para cobrar, ninguém deixa a desejar. Ficou tranquilo. Neste mes de janeiro, sua fatura veio, mais uma vez, constando para os serviços de banda larga , a mensalidade normal, sem promoção. Entrando em contato com a net por email, foi informado que a fatura de novembro, estando em aberto, tornava a promoção inválida, passando o contrato a valer normalmente, a preço sem promoção. Possuimos todos os protocolos de atendimento, por falar nisso. E hoje, entrando em contato com a net por telefone, em nome de meu filho, fui informada que não se perde promoção por atraso em pagamento e que essa perda não consta do sistema deles. No final de muita trapalhada e lero lero, soube que a tal fatura, a de novembro, estava “trancando tudo”, nas palavras da atendente. Trancando contestação de cobrança, reclamação quanto a perda (?) de promoção, e reclamação quanto à cobrança referente a net fone cancelado (outro porém). Conclusão, não sei como aconselhar meu filho a proceder. A fatura corrigida e prometida, do mes de novembro de 2008, nunca chegou a nossas mãos. A atendente se prontificou a dar, por telefone, o código de barras da nova fatura para que o pagamento fosse efetuado, mas não o peguei, precisando, antes, saber, se é verdade que, em caso de não recebimento de fatura, ou atraso, o direito do consumidor não permite o não pagamento da mesma? Nesse caso, o que dizer da impossibilidade de contestar outras cobranças, perda de promoção (?), fora esse aborrecimento todo a que eu (a pedido justo de meu filho, que trabalha como doido e dispõe de pouco tempo para dar, de graça, à net) me vejo sujeita.? Ouvi, em algum lugar, que não recebendo a fatura, não é preciso correr atrás, nem ser considerado (indiciado?) pagador em atraso! Se este for o caso, gostaria muito de saber, para que possa me dirigir à net melhor informada. Se for o caso, estamos dispostos a procurar o Procon ou algum advogado.
Agradeço desde já, e pelo espaço também. Ele é precioso!
Gostaria que meu apelo chegasse à todas as mídias do RIO DE JANEIRO. Desde as últimas eleições, A FARMÁCIA POPULAR VITAL BRASIL de Copacabana, (criada por ANTONY GAROTINHO, funcionava na sua plenitude, fornecendo medicamentos e fraldas a “preços populares” ajudando muito a população de doentes com poucos recursos), entrou numa desculpa de OBRAS (repetindo, desde as últimas eleições) comandada pelo atual governador SÉRGIO CABRAL e até a presente data informam que não há previsão de funcionamento. Governador SÉRGIO CABRAL, elegi o Sr. para melhoria do nosso estado e não para esse descaso em que se encontra. E ainda metem o pau no ANTONY GAROTINHO, mas na época dele tudo funcionava perfeitamente. (OPINIÃO UNÂNIME DOS USUÀRIOS E FUNCIONÁRIOS). Não será surpresa se qualquer dia desses não encontrarmos mais a farmácia por lá. POLÍTICA É UM NOJO MESMO!!!
fiz uma compra de um aparelho celular na loja zap mp3 no dia 31/11/2008 e te hoje não recibib o produto o que eu devo faz para ter meu dinheiro de volta
não consigo que a loja devolva o meu dinheiro, desisti da compra que foi paga a vista e eles não depositaram o meu dinheiro e nem respondem aos meus emails